¿Cómo comprar en nuestra tienda de lanas?

Elige el producto que más te guste y si lo quieres comprar agrégalo al carrito. Te pediremos tu dirección y te daremos opciones de pago. Realiza el pago a través del sistema que prefieras: tarjeta de crédito o tarjeta de débito. Recibirás un email con la confirmación de tu pedido. El tiempo que tardará en llegar tu compra es de 4 a 6 días hábiles, envíos dentro de Perú. Si tienes alguna duda adicional contáctanos vía Email: ventasonline@amanoyarns.com

¿Qué ofertas tenemos en nuestra tienda de lanas online?

Tenemos ofertas en ciertas calidades y colores. Te invitamos a visitar SALE donde encontrarás una fiesta de colores de distintas fibras con hasta 30% de descuento.

¿Quieres ofrecer Amano Yarns en tu tienda de lanas en Lima?

Póngase en contacto con nuestro equipo por correo electrónico: ventasonline@amanoyarns.com , y descubre todos los beneficios y promociones que tenemos para ti al formar parte de Amano Yarns.

¿Dónde se encuentra la tienda física?

Encuentra nuestras tiendas de fábrica en Lima y Arequipa. Lima: Av. Intihuatana N° 843 Urb. Higuereta, Surco Lima Arequipa: La Rosa 120, Parque Industrial

¿Realizan envíos inmediatos?

Todos nuestros despachos los realizamos desde la ciudad de Arequipa. Tardan de 4 a 6 días hábiles.

¿Dónde puedo realizar el seguimiento de mi pedido?

1. Recibirás un mail de Amano con la confirmación de tu pedido. 2. Recibirás un mail de Amano informandote que tu pedido ha sido enviado. 3. A partir de 24 horas de tu pedido, te llegara un mail con el N° de seguimiento de Olva Courier.

Amano - Libro de Reclamaciones

INFORMACIÓN

Libro de reclamaciones

Envíos

Devoluciones

Términos y condiciones

Política de Privacidad y Cookies

Condiciones de Uso

Pago Seguro

Libro de Reclamaciones

Libro de reclamaciones

1. Identificación del consumidor declarante

Tipo de documento de identidad*

Nombres y Apellidos*

Télefono Fijo*

Correo Eléctronico*

Número de Documento*

Télefono Celular*

Dirección

2. Identificación del bien contratado

Bien Contratado Producto Servicio

Monto*

¿Su reclamo implica monto de dinero? Si No

Descripción*

3. Detalles de la reclamacion y pedido del consumidor

Relato de la ocurrencia (reclamo / queja)*

Pedido*

Reclamo

Disconformidad relacionada a los productos o servicios

Queja

Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención del público

Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor

El proveedor cuenta con 30 días calendario para absolver, prorrogable a 30 días calendarios adicionales

Acepto las POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DEL SITIO

Quality	Needle Size US	Needle Size mm	Weight
YANA XL	17 US	12- 12.75 mm	SUPER BULKY
MAMACHA	11 - 15 US	8 - 10 mm	CHUNKY/ BULKY
YANA	10 - 15 US	6 -10 mm	CHUNKY/ BULKY
YANA JOURNEYS	10 - 15 US	6 -10 mm	CHUNKY/ BULKY
WARMI	6 - 8 US	4 - 5 mm	WORSTED
WARMI JOURNEYS	6 - 8 US	4 - 5 mm	WORSTED
MAYU	5 - 6 US	3.75 - 4 mm	DK
ECO PUNA BLACK	4 - 6 US	3.5 - 4 mm	DK
ECO PUNA	4 - 6 US	3.5 - 4 mm	DK
PUNA TRACEABLE	4 - 6 US	3.5 - 4 mm	DK
SAMAY	2 - 4 US	2.75 - 3.5 mm	SPORT
AWA	6 US	4 mm	SPORT
SAMI	5 - 6 US	3.75 - 4 mm	SPORT
INTI	5 - 6 US	3.75 - 4 mm	SPORT
CHASKI	2-4 US	2.75 - 3.5 mm	FINGERING
SAMI XL	8 - 10 US	5 - 6 mm	WORSTED
TURAY	8 - 10 US	5 - 6 mm	ARAN
AYNI	4 US	3.5 mm	FINGERING
APU	2 - 4 US	2.75 - 3.5 mm	FINGERING
RITI	6 - 7 US	4 - 4.5 mm	WORSTED
UMA	2 - 4 US	2.75 - 3.5 mm	LACE

Libro de Reclamaciones

Libro de reclamaciones

Síguenos aquí